Servisiramo in vzdržujemo strojno in programsko računalniško opremo ter svetujemo in omogočamo čim bolj nemoteno uporabo računalniške opreme.

Zavedamo se pomena poprodajnega servisiranja oz. vzdrževanja računalniške opreme, zato posege izvajamo večinoma na lokaciji stranke na podlagi prijave napake ali pa na podlagi sklenjene vzdrževalne pogodbe. Strankam priporočamo sklenitev vzdrževalne pogodbe, ki nudi naslednje ugodnosti:

•  servisiranje na lokaciji naročnika,
• kratek odzivi čas in rok popravila,
• po potrebi daljšo prisotnost serviserja na lokaciji naročnika,
• nadomestno opremo v primeru, da se napaka ne da odpraviti v dogovorjenem roku.

V kolikor Vas zanima vzdrževanje ali servis vašega računalnika nas pokličite na telefon 03 490 11 90 ali e-mail servis@epromar.si in z veseljem se bomo dogovorili za ustrezen termin.

Zavedamo se, da brez strokovnega kadra storitev ne moremo uspešno opravljati, zato se naši zaposleni ponašajo z kar nekaj strokovnimi nazivi in certifikati:

•    Hp Acredited Sales Proffesional (HP Partner Fundamentals 2009)

•    Microsoft Certified Profssional

•    Microsoft Sales Specialist

•    Designing and Providing Microsoft Volume Licensing Sollutions To Small And Medium Organizations

•    Microsoft Authorised Education Reseller 2007

•    F-Secure Internet Gatekeeper

•    F-Secure Av Client Security: Internet Shield

•    F-Secure Av Client Security: Virus & Spy Protection

•    F-Secure Policy Manager

•    Acer Sales Expert

Popravila in nadgradnja računalnika

Nudimo popravila programskih in strojnih napak računalniške opreme. S testiranjem in diagnostiko odkrijemo vzrok težave nato vam sporočimo, kako najlažje in najceneje odpraviti napako. Po potrebi zamenjamo strojno opremo računalnika ali odpravimo programsko napako. Mnogokrat se popravilo starega računalnika ne splača, zato ponudimo dodaten popust pri nakupu nove računalniške opreme. Podjetjem, ki so odvisna od delovanja računalniške opreme, priporočamo pogodbeno vzdrževanje.

Osnovno delovanje računalnika in zaščita

Če želite, poskrbimo za osnovno delovanje računalnika. Namestimo operacijski sistem (Windows in druge sisteme) in gonilnike. Pridemo tudi na dom ali v pisarno, kjer vam priklopimo računalnik in ga povežemo z internetom. Lahko vam namestimo tudi zaščito, s katero se izognete virusom in vohunskim programom, ki napadalcem omogočijo dostop v vašo spletno banko. Po potrebi vam namestimo dostop do domače ali službene e-pošte, certifikate in program za uporabo spletne banke in druge programe po želji.

Omrežje in internet

Svetujemo, kaj je potrebno kupiti za nemoteno delovanje računalniškega omrežja. Poskrbimo za postavitev varnega in zanesljivega računalniškega omrežja, kamor lahko priklopite računalnike, mobitele, televizije in druge elektronske naprave, ki omogočajo povezavo v računalniško omrežje. Vsem napravam omogočimo povezavo v internet. Poskrbimo, da si lahko tiskalnike, datoteke in druge elektronske naprave delite znotraj omrežja. Tako potrebujete le en tiskalnik znotraj omrežja. Postavimo tudi WiFi-brezžično omrežje, ki ga zaščitimo z geslom.